En cas d'avarie lors du transport et pour tout autre problème (comme une pièce manquante, cassée, etc.), n'hésitez pas à nous contacter :
- Par mail à contact@cielmonjardin.com
- Par téléphone au 01-39-73-04-45.
- Par courrier, à : Olofé-Ciel mon Jardin!, 2 boulevard Albert 1er 94130 Nogent-sur-Marne (adresse du siège social).
Nous vous ferons parvenir un formulaire à compléter selon la nature de votre problème. Grâce à ce document, nous pourrons traiter votre demande dans les plus brefs délais.
L'engagement pris par Ciel mon Jardin! est de vous répondre par mail ou téléphone dans un délai maximum de 24 heures (hors week-end et jours fériés).
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 10h00 à 12h et de 13h30 à 19h00.